Términos y Condiciones

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Todas nuestras citas se confirman previo pago:

Si tuviste algún problema con la transacción al momento de agendar o tu agenda fue manual por alguna de nuestras nutricionistas/psicólogas/médicos y debes realizar el pago contáctanos para guiarte en el proceso.
 

En el caso de que necesites reprogramar tu cita, agradecemos que esto ocurra con al menos 24 horas de antelación. Toda cancelación, o no presentación, sin notificación en el plazo antes mencionado conllevará a una multa del 50% del valor de la atención. El restante de este 50% puede quedar abonado en caso de que desee reagendar. No se realizan reintegros por cancelaciones. 

Canales de notificación: asesorias@nutricionenbalance.com / +56992011521.

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Plazo de envío de pautas: Los planes son totalmente personalizados, por lo tanto el tiempo de entrega de estos puede estar alrededor de los 4-5 días hábiles posterior a la consulta.

Reembolsos Isapres/Seguros complementarios: Los servicios de consulta son de carácter Particular. Tenemos convenio de reembolso con las siguientes Isapres: Cruz Blanca, Colmena, Banmédica, VidaTres y Consalud. 

La devolución parcial o total del monto depende de cada plan de salud y requisitos exigidos por cada compañía. No se garantiza reembolsos por atención o plan de tratamiento en caso de no ser aceptada su solicitud, ni se realizan gestiones ante ninguna Isapre/seguro complementario.